ARMADILHAS E ARTIMANHAS NO SETOR DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS PARA A FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES. Nucleus, [S. l.], v. 3, n. 1, 2010. DOI: 10.3738/nucleus.v3i1.406. Disponível em: https://mail.nucleus.feituverava.com.br/index.php/nucleus/article/view/406. Acesso em: 26 dez. 2024.