Avaliando a relação entre qualidade percebida de serviços e recomendação no curso de Administração de uma IES privada de Belo Horizonte. Nucleus [Internet]. 31º de outubro de 2016 [citado 6º de abril de 2025];13(2):71-94. Disponível em: https://mail.nucleus.feituverava.com.br/index.php/nucleus/article/view/1639